Questions fréquentes

La réservation se fait uniquement en ligne sur notre plateforme de réservation sécurisée. Cliquez sur le bouton "Réserver", choisissez votre date et votre formule, puis procédez au paiement. Vous recevrez une confirmation par email avec toutes les informations nécessaires.

Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express). Les espèces ne sont pas acceptées. Une caution de 400€ est demandée sous forme d'empreinte bancaire (pré-autorisation, aucun débit) : le montant apparaît en négatif dans vos opérations "à venir" et disparaît après 7 jours. Vous n'êtes débité qu'en cas de dégâts — et la casse accidentelle d'un verre ou d'une assiette n'est pas débitée.

Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 14 jours avant votre arrivée. Au-delà de cette période, aucun remboursement ne pourra être effectué. Toute demande d'annulation doit être notifiée par écrit. Les détails figurent dans nos Conditions Générales de Vente.

La journée privative se déroule de 12h30 à 16h30 en semaine et de 13h30 à 16h30 le week-end et les jours fériés. Pour les nuitées : arrivée à partir de 18h30, départ à 10h en semaine et 11h le week-end et les jours fériés. Deux options permettent d'étirer votre séjour : arrivée anticipée dès 15h (30€) et départ tardif jusqu'à 14h (30€).

L'accès est entièrement autonome et discret. Vous recevrez votre code d'accès personnel avant votre arrivée par email ou SMS. Aucune rencontre avec l'hôte n'est nécessaire — vous arrivez et repartez en totale liberté et confidentialité.

Le stationnement est assez facile dans la rue et ses alentours. Un espace est disponible devant le logement, mais il ne s'agit pas d'un espace privé.

La Maison Coquine est conçue exclusivement pour 2 personnes. Elle est réservée à un seul couple à la fois pour garantir l'intimité et la qualité de l'expérience. Vous avez l'espace entier pour vous deux.

La Maison Coquine est un espace strictement non-fumeur à l'intérieur. Le non-respect de cette règle entraîne la facturation de frais de nettoyage supplémentaires sur la caution.

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans La Maison Coquine afin de préserver la propreté et le confort de la room pour tous les hôtes.

La Love Room comprend : TV grand écran, baignoire balnéo privatisée, enceinte Bluetooth, machine à café Dolce Gusto & mini bar, kit d'accueil (café, thé, sucre), lumières d'ambiance RGB, Wi-Fi haut débit, linge de lit satiné, peignoirs et serviettes. Tout est inclus dans le prix.